AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Badezimmermöbeln und Schrankmöbeln, die Verbraucher über den Shopify-Onlineshop von ultraviax tätigen. Sie regeln ausschließlich die grundlegenden Vertragsbedingungen zwischen ultraviax und dem Kunden.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestellbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
Für gesetzlich vorgeschriebene Online-Kündigungs- oder Lösungsfunktionen werden die jeweils geltenden elektronischen Vertragsbeendigungsmechanismen bereitgestellt.
3. Preise und Zahlungsgrundsätze
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten entstehen ausschließlich durch die ausgewiesenen Versandkosten.
Bestellungen ab 128,99 EUR werden versandkostenfrei geliefert. Unterhalb dieses Bestellwertes fallen 8,99 EUR Versandkosten an.
Offensichtliche Preis-, Schreib-, System- oder Übertragungsfehler können vor Vertragsabschluss berichtigt werden.
4. Verfügbarkeit und Lagerbestand
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Warenverfügbarkeit. Sollte ein Artikel nach Vertragsschluss dauerhaft nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden nach den geltenden Erstattungsprozessen zurückgezahlt.
5. Versand und Lieferung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 8–15 Werktage.
Der Versand erfolgt über USPS, DHL Express, UPS oder FedEx.
Liefertermine stellen voraussichtliche Angaben dar. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen oder unvorhersehbarer Transportereignisse begründen keine automatische Vertragsverletzung.
6. Besonderheiten bei Möbeln
Alle Maßangaben beruhen auf den Herstellerspezifikationen. Produktions- und materialbedingte Abweichungen innerhalb handelsüblicher Toleranzen stellen keinen Sachmangel dar.
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung Einbaumaße, Türbreiten, Treppenhäuser, Aufstellflächen, Wandbeschaffenheit sowie sonstige Einbaubedingungen eigenverantwortlich zu prüfen.
Dekorationen, Waschbecken, Armaturen oder sonstiges Zubehör gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung aufgeführt sind.
Montage-, Elektro- oder Sanitärarbeiten dürfen ausschließlich fachgerecht durchgeführt werden. Schäden infolge unsachgemäßer Installation liegen außerhalb der Verantwortung von ultraviax.
7. Kundenkonto
Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben sowie den vertraulichen Umgang mit seinen Zugangsdaten verantwortlich. Missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung des Kundenkontos kann zur Sperrung führen.
8. Änderungen und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde. Nach Beginn der Versandbearbeitung richtet sich eine Vertragsbeendigung nach den geltenden Verbraucherrechten und den veröffentlichten Rückgabebedingungen.
9. Pflichten des Kunden
Der Kunde hat vollständige und zutreffende Lieferinformationen bereitzustellen, die Ware nach Erhalt unverzüglich auf erkennbare Schäden zu prüfen und Montage- sowie Pflegehinweise einzuhalten.
10. Haftungsbeschränkung
ultraviax haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen, fehlerhafte Montage, normalen Verschleiß, ungeeignete Lagerung oder äußere Einwirkungen nach Gefahrübergang verursacht werden.
11. Streitbeilegung
Beanstandungen sollten zunächst über den Kundendienst eingereicht werden. ultraviax bemüht sich um eine sachgerechte und zeitnahe Lösung im Rahmen der geltenden Verbraucherrechte.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das zwingende Verbraucherschutzrecht des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers sowie das ergänzend anwendbare Recht, soweit gesetzlich zulässig.
13. Kontakt
ultraviax
E-Mail: fronthelp@ultraviax.com
Telefon: +1 517 400 4106
Adresse: 24300 COOLIDGE HWY OAK PARK MI 48237
Kundendienst: Montag–Freitag: 09:00–18:00 Samstag: 10:00–14:00 Sonntag sowie gesetzliche Feiertage in Deutschland: kein Kundendienst.