Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ultraviax betreibt einen Shopify-Onlineshop für Badezimmermöbel und Schrankmöbel. Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Je nach Nutzung der Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen, Zahlungsstatus, Lieferinformationen, Kommunikationsinhalte, IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Cookie-Informationen sowie technische Protokolldaten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Vertragsdurchführung, Bestellabwicklung, Versandorganisation, Kundenanfragen, Betrugsprävention, IT-Sicherheit, gesetzliche Nachweispflichten, Fehleranalyse sowie den ordnungsgemäßen Betrieb des Shopify-Onlineshops erforderlich ist.

4. Bestellungen und Zahlungsabwicklung

Zur Bearbeitung von Bestellungen werden ausschließlich diejenigen Daten verarbeitet, die für die Annahme, Abwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und Rückerstattung erforderlich sind. Zahlungsdienstleister erhalten nur die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Informationen. ultraviax speichert keine vollständigen Zahlungsdaten auf eigenen Servern.

5. Versanddienstleister

Für die Zustellung werden erforderliche Lieferdaten ausschließlich an USPS, DHL Express, UPS oder FedEx übermittelt. Die Datenverarbeitung beschränkt sich auf die Organisation der Zustellung, Sendungsverfolgung und gegebenenfalls die Bearbeitung von Transportschäden oder Rücksendungen.

6. Shopify und technische Dienstleister

Die Website wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Shop-Infrastruktur, Systemsicherheit, Zahlungsabwicklung sowie technischen Administration. Ergänzend können Hosting-, Sicherheits-, Analyse- und Supportdienstleister Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeiten.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies für Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit und Bestellabwicklung.

Analyse-, Statistik- oder Komfort-Cookies werden ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aktiviert. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden. Die Ablehnung freiwilliger Cookies beeinträchtigt die Bestellmöglichkeit technisch notwendiger Funktionen nicht.

8. Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Soweit technische Dienstleister oder Logistikunternehmen Daten außerhalb Deutschlands verarbeiten, erfolgt die Übermittlung ausschließlich unter Anwendung geeigneter Datenschutzmaßnahmen. Dabei wird sichergestellt, dass ein mit den europäischen Datenschutzstandards vergleichbares Schutzniveau eingehalten wird.

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder dauerhaft anonymisiert, sofern keine weitere rechtliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

10. Datensicherheit

ultraviax setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Authentifizierungsverfahren, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sowie Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung personenbezogener Daten.

11. Rechte betroffener Personen

Betroffene können jederzeit Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen sowie die Bereitstellung ihrer personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Anträge können jederzeit per E-Mail gestellt werden. ultraviax bestätigt den Eingang zeitnah und beantwortet berechtigte Anfragen grundsätzlich innerhalb eines Monats.

12. Datenpannen

Bei einer festgestellten Datenschutzverletzung werden unverzüglich geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Schadensbegrenzung eingeleitet. Betroffene Personen werden informiert, sofern dies aufgrund des Risikos für ihre Rechte erforderlich ist.

13. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Abläufe, gesetzliche Anforderungen oder Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.

14. Kontakt

ultraviax

E-Mail: fronthelp@ultraviax.com

Telefon: +1 517 400 4106

Adresse: 24300 COOLIDGE HWY OAK PARK MI 48237

Kundendienst: Montag–Freitag: 09:00–18:00 Samstag: 10:00–14:00 Sonntag sowie gesetzliche Feiertage in Deutschland: kein Kundendienst.